对于从苹果到谷歌这些硅谷头牌公司来说，很少有某个人人的重要性比得上比尔·坎贝尔（Bill Campbell）。他曾经担任苹果和Intuit公司高管，并长期担任硅谷（及其他地方）那些前景光明的初创企业的顾问。坎贝尔今天出席了在线发行网络AlwaysOn举办的硅谷创新峰会，并且在台上接受采访，由于他通常不在公共场合发表讲话，因而这次罕见的采访引起了我的关注。采访主持人为GSV资产管理公司首席执行官迈克尔·莫（Michael Moe），内容包括有关社交服务Google+创办的一些趣闻、坎贝尔对硅谷部分领袖人物的看法以及他心目中自己最好的投资（这不是一家科技公司），以下为本次采访的部分摘要：

问：什么因素导致硅谷如此特别？未来的增长推动力是什么？

坎贝尔：学校、创业者和基础设施（风险投资人和投资银行家）。我最担忧的是成本。在过去，你很容易就能租到廉价的办公场所。但现在不是这样了。

问：当你加入一家公司的时候，你会坚持什么重要的原则？

坎贝尔：首先，这家公司的创始人应该拥有足够的热情并且真的希望创造一些持久的东西，我才会加盟。如果你能接触公司的创始人和首席执行官，应当了解他们经营公司的目的。你应该尝试了解他们对管理团队的期望。然后努力花时间与团队合作共处。之后进行恰当的管理。我不会跟拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）说如何运用搜索算法。我只是尝试将他们正在做的东西带到生活中。

问：Intuit、谷歌、苹果、亚马逊，你都曾经与这些公司进行过合作或在那里工作过，它们有什么共同之处？

坎贝尔：这四家公司的创始人仍掌管着公司。苹果的史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）仍然具有当初的创新视野。杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）是亚马逊的创始人兼首席执行官，我不久前曾经拜访该公司，问他们是否需要新的首席执行官，“为什么你们不会找其他人代替他呢？”因为他做的一切都非常棒。

问：在公司成长过程中，最好的风险投资人应当扮演什么角色？

坎贝尔：你看看这些知名企业——KPCB、红杉资本、Benchmark、Accel和现在风头很盛的安德森·霍洛维茨，这些合作伙伴非常关注公司的发展，这是最重要的。他们能够招揽合适的人才，然后让这些人才帮助公司发展。他们关注的不是何时退出投资。我在董事会的时候，常常反对抗体（antibodies）的加入，即那些只关心退出投资，或“即将上市产品”的董事会成员。

问：苹果为什么一直能够取得成功？

坎贝尔：首先在于该公司的创始人和首席执行官。当乔布斯回归的时候，这位前任首席执行官、新的操作系统和其他东西都存在不确定性。他推出了使用新操作系统的iMac电脑，结果很不错。因此，第一点，创始人必须拥有坚定的信念。

第二，聘请优秀的人才——乔恩·鲁宾斯坦(Jon Rubinstein，曾担任负责iPod业务的高级副总裁)、乔纳森·埃弗（Jony Ive，在乔布斯回归前已经加盟，后来被提拔为负责工业设计的高级副总裁）、南茜·海宁(Nancy Heinen，法务总监)。当时苹果还缺乏财务运营的专业人士，乔布斯希望将苹果发展为一家出色的产品公司，因而他要改变这种情况。之后他给公司带来了蒂姆·库克（Tim Cook，首席运营官，目前担任代理首席执行官），希望能够使公司的运营能够像产品业务一样出色。现在他们设计的产品的生产规模非常大。

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