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揭秘职业打假人月入过万的赚钱秘笈


cye.com.cn 时间:2014-3-15 10:14:53 来源:中国经营报 作者: 我来说两句

三百六十行,总会有你想象不到的行业。职业打假人这个一直游走在社会边缘的行业,从上世纪90年代中期随着《消费者权益保护法》颁布而应运而生,已经经历了20年的演变,从事这一活动的人们早已从单兵作战演变到公司化运营阶段职业打假人群体。

今年“3·15”,伴随着20年来首次修改的《新消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)与《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》即将生效,让打假人职业也迎来了发展变革期。

对于这个熟知却又不熟悉的群体,他们到底有怎样的生活状态?他们每月到底能挣多少钱?辛苦与收获成正比吗?对此,笔者采访了被业内誉为五星级的打假人赵建磊、汪晓辉等多位职业打假人。

先学“打假秘籍”

“走上打假之路是源于在超市的一次购买过期产品的经历,后来维权的同时也发现自己喜欢上了这个职业。”当笔者向职业打假人汪晓辉问起缘何选择这个职业时,他对笔者坦言说。

资料显示,赵建磊和汪晓辉都是北京职业打假人,赵建磊从事打假职业10余年,汪晓辉从事职业打假7年。

“职业打假人是一个门槛比较高的行业,并不是谁都能进入的行业,一般新手都需要老手带,同时,新人还要先学‘打假秘籍’。”汪晓辉告诉笔者。

到底什么是打假秘籍?汪晓辉告诉笔者,如《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全》《民事诉讼法》等法律以及相关的产品标准,这些都是初学者必须会的秘籍。

汪晓辉介绍,职业打假人必须有一副迅速识别伪劣产品的火眼金睛,才能以最快的速度发现不符合国家标注的产品,如商品是否有生产许可证、是否有相关的法律法规的标、保健品是否有卫生许可证和保健品批号、产品是否过期等。

汪晓辉告诉笔者,这些打假人工作的流程通常是,看到某种不符合国家标准的产品,先用手机拍照,作为维权的证据,购买产品后,结账开明细发票,向超市负责客服人员进行投诉,说出商品存在的不符合国家相关标准的具体问题,最后要求索赔。

在索赔谈判过程中,一定要指出问题产品不符合那条法律法规以及国家标准,最终向超市提出索赔条件。

虽然已经找到问题产品的相关条款,但打假人与商超能够达成一致的成功率并不高。汪晓辉告诉笔者,通常与超市或企业直接能达成索赔的商品主要是过期商品,成功率能到90%以上。

违反其他相关的国家规定(除过期以外)的商品,多数都需要去行政机关申诉,有的在相关管理部门的调解下就能达成共识,有的则不能,最终只能诉至法院。

职业打假人也不乏失手和困惑的时候。汪晓辉告诉笔者,虽然打假人拥有比较专业的维权知识,但也有判断失误的时候,最终购买产品被迫砸在手里。甚至有时,部分地区相关部门也对打假人投诉的案件不予配合,甚至不予立案和调解。

让另一位职业生涯10余年之久的赵建磊困惑的是,有些相关机构对一件案件能拖很长时间不处理。而有时,对于同样的案件,不同的法院甚至会出现截然不同的判决。

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