从资源效益提升的角度全面认识“微创新”的价值
“微创新”的理念，起初是源于国内互联网行业、中小企业、草根创业者产品创新、服务创新的成功实践，是指站在市场的角度“针对用户微小需求、需求微小变化的创新，因而也是客户需求导向的创新”。
对于中小型企业、草根创业者，由于缺少资金和相关创新资源的支撑，通常很难在重大科技、颠覆性技术、行业标准方面做出商业创新，成功的创新更多地是在关注客户细微需求的某几个关键点上寻找创新突破，并通过一个个“甜点”的突破，最终实现企业的市场拓展和品牌建立的目的。
由于类似腾讯QQ、奇虎360、千千静听、暴风影音等互联网行业的典型成功案例，以及像海底捞火锅、凡客诚品网购、海尔电器这样的半传统企业“微创新”实践，使得“微创新”理念获得了广泛的关注，因而也使“微创新”成为了一个热议的创新议题。
什么是微小需求、微小变化？这其实也是个相对的问题。从市场的角度来讲，在于大型企业看来微小的需求，在草根创业者来讲，它就是很有意义的、很重要的需求，因为这是他们的能力能解决的客户的真实困惑，是客户愿意付钱的真实需求；从企业内部管理来讲，高层决策者的创新眼光主要还在新技术、新模式这些大动作上，而具体的产品功能、制造工艺、做事方法、服务流程方面的创新很难被关注到，而这些内容在普通员工来讲，就是工作职责内很重要的事情，是对于提升企业资源效益、提升产品与服务竞争力很有价值的事情。
比如，相对于大企业来讲，客户文件的便捷传输、邮箱容量不够大这些小事情并不涉及什么创新的技术，也只有QQ这样的草根企业才会重视，才会提供点“微不足道”的帮助来解决它；相对于海底捞的老板来讲，客户吃饭时手机上面溅点油渍、头发碰到火锅边这些小困惑并不是他要关注的重要事情，也只有站在旁边的员工、用一个用餐者的角度才能想到草民的解决办法，才会提供手机套、头发结这样的“微创新”行动。
站在创新管理的角度，“微创新”的价值并不仅仅是发现了一个什么新的创新方法，重要之处是其倡导的“微创新”理念。这个理念让原本就散落在市场上、企业里的重要创新资源得到足够的关注（包括客户需求资源、创新主题资源、企业能力资源、员工潜能资源等。。。），这个理念的真正价值在于让企业的这些创新资源得到更加有效的引导、激励、运用和效益的快速放大。
“微创新现象”带给我们的另一个价值是系统地反思。为什么这些资源在我们多数企业手里没有产生显着的效益，而到了诺基亚这样的企业里，可以产生当年手机独占鳌头的优势？为什么苹果公司可以潜移默化地将类似听音乐、找餐厅这样一些小小的需求，转变为疯狂追捧的ipod、iphone、ipad？为什么一个海底捞这样火锅店可以成为全京城学者关注的焦点？。。。
同时，“微创新理念”的提出和强化，从两个方面使得一些原本没有引起国内企业足够重视的小事情、小人物获得了一个需要被重点关注的名分和理由。一个是“微创新”涵盖的内容——微小的客户需求、需求的微小变化，以及企业生产经营、资源和能力管理活动中微小的改进和持续的提升；另一个是进行“微创新”的主体——企业内部的草根创新者、改进者，普通员工也同时被纳入了企业创新活动的主要力量。
站在企业管理者的角度，这个“微创新理念”的建立和强化，才是“微创新”带给企业界、管理界的真正价值。对“微创新理念”的重视和有效管理，应该将会使得社会创新力、企业创新力得到一个持续的提升，使得企业的管理效益有一个明显的突破。而“商业模式+微创新”模式的提出，更是从关注企业商业模式、关注企业价值链、关注企业创新战略的角度，为我们系统、全面理解“微创新的内涵”、有效发挥“微创新”的价值提供了一个全面的管理框架和一个系统的管理支撑平台。
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