淘宝网
1995年，eBay建立了网上C2C交易平台，通过多样化的公众个体和小型商业来销售产品和服务，这是一种破坏性的商业模式。1999年易趣网在上海成立，第一次把eBay的C2C商业模式引入到中国。eBay在2002年进入中国，通过支付3000万美金收购易趣1/3的股份，一年后又购买了价值1500万美金的股份。在淘宝2003年5月建立前，易趣并没有对原有的eBay商业模式做任何的改变。
淘宝则根据中国的特殊市场环境，前瞻性地采纳并改进了基于美国市场的eBay模式，例如强调客户体验和网上社区构建。根据iResearch的报告，淘宝的市场份额从2003年的7.8%增加到2005年的58.6%，与此同时，eBay的份额从2003年的72.4%锐减到2005年的36.4%。
不同于易趣主要吸引高收入的白领男士购买，淘宝主要定位于喜欢做小生意、年轻时尚的女性消费群体。
便利和低价/低成本是C2C网上购物与传统购物相比最吸引人的优势。信任却成为中国消费者网上购物的首要顾虑。比起eBay，淘宝用更好的网上购物体验、服务和保证吸引了更多的买家，用更好的、免费的服务吸引卖家。淘宝第一个在中国引入契约服务来改进网上支付的便利性和安全性，也第一个提供即时通讯工具，推荐物流服务和网上促销服务来改进它对买卖双方的服务。
后发企业如何通过二次商业模式创新捕获价值
新产品的许多技术属性是由发达经济体的跨国企业开发和提供的，通常会超越新兴经济体大众客户的需求。新兴经济体的后发企业，例如UT斯达康和淘宝，将它们与跨国企业在本土市场的竞争基点从自身劣势的技术性能上的竞争，转变到产品性能的其他维度，例如它们擅长的性价比，通常能够把握机会。因此，破坏性技术的新兴商业活动，可能会在新兴经济体的大众市场中率先高速发展起来。
对于后来者而言，要想成功实现破坏性技术的商业化，很重要的一点是，要能清晰地表达一个恰当的价值主张，吸引那些价格敏感的客户。在已有的技术范式中，不同的客户群体可能有着本质不同的价值主张。UT斯达康通过定位于价格敏感的大众客户，而不是技术敏感的主流客户实现市场的成功。
正如Hwang和Christensen所言，一套商业模式想要传递一种特别的价值主张，只有匹配组织现有的资源、流程和利润公式，才能成功地传达到市场。淘宝与易趣的角逐，原始商业模式对接本地客户品味和本地市场基础设施的定制能力变得至关重要。于是，淘宝通过杠杆它在本地理解和对本地需求的快速响应方面的优势，很快便超越易趣，成为中国网上C2C市场的领导者。易趣作为eBay中国的一个分支，它面临的是维持全球标准还是适应本地市场上的艰难抉择。尽管eBay拥有强大的支付系统Paypal和即时通讯工具Skype，但易趣在中国市场上却落后于淘宝提供的适应中国本土需求的支付系统和即时通讯工具。
后发企业还应构建一个独特的价值网络，来传递它们的价值主张。由于新兴经济体的后发企业的资源有限，如何杠杆它们战略伙伴的资源将变得非常关键。后发企业配置价值网络的能力将极大地影响它们的成本效益和利润率。在UT斯达康的案例中，PAS服务很难从手机运营商获得足够的资源，但固定网络运营商却能够提供必要的互补资产。对于固定网络运营商，它们不允许经营移动通信业务，PAS服务将加强它们在固网方面的竞争力，并能够充分利用它们庞大但又有着大量冗余的固定线路网络。
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