当移动互联网深入生活，无数创业者开始欣喜若狂地迎接着这种新模式。SOLOMO、O2O引无数英雄竞折腰，PC互联网巨头同样钦点兵将严密布阵。然而，当产品从垂直细分再到整合，一轮轮试过之后，很多创业者意识到:这是一个完全不同于PC的领域，“试错中的挣扎与调整”，是对整个2012年移动电商的形象概括。
闭环、服务是许多APP类移动电商创业者在2012年面临的最大的困惑。当资本市场遇冷，风投停止供血，为了不在资本寒冬中陨落，大批创业者被迫调整方向关注盈利。
《中国经营报》记者采访多位移动互联网的创业者、投资者后发现，从长远看，他们对于移动电商非常看好，并表示2013年APP将从野蛮生长转入充分竞争，将会是一个用户规模化与营收增长的爆发期。
PC巨头多入口转战移动端
2012年，移动互联网流量入口相对集中，2013年将逐渐开始呈现百花齐放的局面，以微博、微信为代表的社会化和移动购物的结合将在产品流程上进行深度的整合。
“2012年是国内移动电商长足发展的一年，大部分主流电商的移动业务在公司内部都被放到了较高的战略位置，很多公司都成立了独立完善的移动互联网部门。仅从凡客的数据看，2012年来自移动端的业务占比大概在13%～15%之间，充分证明了用户的购买行为向移动端转移的态势越来越明显。”凡客诚品总裁助理栾义来向本报记者感慨，从2011年底开始，以“今夜酒店特价”为代表的、以移动互联网为模式创新的相关电商类产品开始冲击到了传统PC互联网巨头，使PC互联网巨头感受到了移动互联网真正的具有颠覆性的威力。
2012年淘宝、腾讯纷纷密集地投资移动业务，加大新平台与新产品的更新速度与商业化，而所有动作中，布局抢占移动端的入口成为PC巨头的活动主题。
淘宝无线事业部市场负责人卢中涛向记者介绍，目前无线淘宝的用户量已经超过1.5亿，2012年整体交易额有望突破500亿元，其客户端是目前网友下载、使用率最高的客户端应用之一。除了发力客户端产品之外，2012年年底阿里妈妈正式宣布成立无线营销联盟平台——淘宝无线联盟，提供以效果计费的创新广告产品。与客户端产品不同的是，淘宝无线联盟可以看作是阿里巴巴在移动互联网领域探索新路径的尝试，通过与开发者合作成为另外一个移动入口，收拢各个大、中、小客户端的流量。
业内人士表示，实际上阿里正在打造一个像阿里PC电商平台一样的移动电子商务生态圈。卢中涛表示，“淘宝无线2013年主题之一就是客户端的变形，我们希望能够让产品更移动，要符合用户移动生活的习惯，比如按品类场景式拆分或整合，这是我们明年的思路”。
面对阿里的移动电商大盘，腾讯则手握一张微信的船票实现了一剑封喉。在推出公众账号、开放平台、会员卡、二维码、整合财付通之后，微信平台已具备了让一名用户与本地商户建立完整消费流程的O2O（Online To Offline，即将线下商务机会与互联网结合）闭环。互联网行业分析人士程苓峰认为，目前，腾讯已通过微信把持住了重要的移动入口。
腾讯移动电商助理总经理叶顺福表示，随着智能机的普及，移动电商需要有3～5年规模化迁移和增长的过程，但针对移动电商，从用户搜索、筛选、支付，都需要结合移动特点进行适配，腾讯将会结合在PC端积累的优势以及移动端，比如微信与线下的生活元素的结合等，将用户牵引到移动端。
栾义来也表示，在2012年，移动互联网流量入口相对集中，2013年将逐渐开始呈现百花齐放的局面。随着移动互联网相关流量入口产业（包括浏览器、导航站、微博、微信）商业化布局逐渐成形，移动购物将拥有更多获取流量的推广方式，特别是其中以微博、微信为代表的社会化和移动购物的结合将需要在产品流程上进行深度的整合，产品本身一定要进行针对性的重新构造。
就目前客户端产品来看，栾义来也直言，整个行业还处在把PC互联网的内容、形式、流程直接适配和迁移到客户端上来。对移动互联网做的适应性改造还不足，创新更是比较缺乏，这些都是阻碍移动购物更快速发展的障碍。说得简单一点，就是还没有让用户强烈感受到移动互联网为他们带来的差异化用户体验。
移动端创新能力成团购网竞争决胜点
以目前移动端各家的增长量来看，手机屏幕已成为各家团购布局争抢的重点。当销售员扫街，上千人的运营对于走过大风大浪的团购已不是挑战，移动端产品上的创新能力，无疑正是下一步竞争的关键所在。
在经过团购的千锤百炼之后，年底窝窝高调宣布实现盈利，美团同时也低调表示已经进入盈利期。
然而，团购的盈利更多是市场成本与运营成本的紧缩之下带来的结果，仍无法掩盖团购模式逐渐显现的疲态。如果考虑团购带给人的下一个兴奋点在哪里，无疑移动端将会是团购新一轮竞争的角逐阵地。
“2012年第二季度，大众点评移动客户端的浏览量已经超过了PC端的浏览量，移动应用增长跨越临界点，进入新的发展阶段。”大众点评联合创始人龙伟总结道。在新阶段，大众点评通过移动端的全面布局以及电子会员卡、预约预定等产品的上线，一方面将让消费者更好地查信息、找优惠、享服务；另一方面将为商户提供精准营销和高效服务，获得商业价值的最大化。
大众点评更多地是凭借其他团购客户端没有的查询功能拔得头筹，而在大众点评之外，美团网副总裁王慧文告诉记者，美团大概三分之一的流量来自于移动端，25%的交易数额来自于移动端。从用户角度来看，移动端的用户首先是忠实用户转向移动端。本身网站忠实用户的比例高，就会导流高，产生的手机移动端用户多。从消费角度来看，移动端周末消费频次高，更多是场景式消费，移动端将会是团购网站一个非常重要的盈利板块。
移动端的爆发解决了团购以简单低价刺激性短暂消费的问题。因为正常的场景式消费，正是团购未来长期倚赖的可持续性模式，既保证了现金流，也带来稳定客源下的提成收入。
窝窝团CEO徐茂栋告诉记者，2012年3月份窝窝推出的手机客户端，现在交易额已经占窝窝的总流水的10%，每个星期都接近10%的增长，幅度非常快，因为生活服务的交易和使用对消费者来说，在手机上会更便利。
徐茂栋预测，三年内客户端的交易将超过50%，超过线上的交易额。“让用户打开手机客户端，在周围3~5公里范围内能够找到自己吃喝玩乐的需求这是最重要的，这跟我们商城的战略化是一致的，移动端是我们的布局重点。”他说。
以目前移动端各家的增长量来看，手机屏幕已成为各家团购布局争抢的重点，当销售员扫街，上千人的运营对于走过大风大浪的团购已不是挑战，那么移动端战略下的团购面临的下一个挑战是什么？无疑是移动端产品上的创新能力，而这也是团购网站下一步竞争的关键所在。
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