专家认为，更加个性化的服务，将为中国殡葬行业撑起远超2000亿元/年的市场规模

　　花红草绿，流水潺潺，要不是触目可及的行人手臂上佩戴的黑纱，一般人很难想象这是一处公墓。

　　今天是中国传统节日清明节，位于上海青浦区的福寿园公墓预测，其今年清明期间接待来客有望达18万人以上。

　　打造“钻石级陵园”　

　　创建于1994年的福寿园，1996年正式走向市场。福寿园上海公司常务副总经理伊华告诉《第一财经日报》，如今该公墓年产值超过1亿元，位居全国第一。

　　分析成功的原因，伊华说，这既源于他们对墓地功能的拓展，也源于一些有效的营销模式。比如，福寿园有意收集近现代知名人士的遗物，仿佛集邮一样，逐渐将福寿园打造成了人文纪念公园。　

　　第一个名人是壮士余纯顺，第二个是阮玲玉。如今，福寿园已荟萃了500多位上海各界名人精英的纪念碑和艺术雕塑。“五年、十年后，这本‘集邮册’将非常珍贵，而且任何一张‘邮票’都不可复制。”福寿园总经理王计生介绍。而随着一张张“名人邮票”集进来，一次次活动做下来，福寿园的知名度也节节上升。

　　伊华和公司高层曾考察了法国的拉雪兹神父公墓、俄罗斯的新圣女公墓，今年3月又考察了美国的阿灵顿公墓。他们发现，那里不仅是公墓，也是城市甚至国家向外展示历史的露天平台，有些还成了世界游客旅游行程中的重要一站。

　　考察归来，福寿园有了学习的目标。去年福寿园来客超过40万人次，其中客户20多万，包括购买墓地、祭扫和落葬的，另有十几万就是游客，包括内地和港澳台同胞，以及日本、马来西亚、美国、澳大利亚等国来客。其中日本、马来西亚旅行社每年都组织十来个团前来参观。

　　福寿园虽然经营公墓，却希望老年人都能快乐、长寿。近十年来，墓园每年举办“福寿杯”中老年书画、摄影、歌唱、舞蹈、棋牌、钓鱼等大赛，其25%的客户，正是由老人生前向子女“指定”的。

　　随着生意越来越好，福寿园决定实行限量销售，每年只出售10亩土地，接受2500名客户（不包括选择草坪葬、树葬、花坛葬、室内葬、长廊壁葬、亭葬等节地葬的客户），希望将墓园打造成“钻石级陵园”。

　　“我们希望能让细节更加完美。”伊华说，福寿园有一个梦想，就是在2010年成为上海的露天博物馆，以呼应世博会，展示上海的近现代名人事迹。事实上，去年国际殡葬协会主席来上海参观福寿园后，给予了很高的评价。他认为，福寿园可以跻身世界前十大公墓行列。