诚实和信誉比生命更重要
记者:荣庆公司冷链物流业务的比较优势有哪些?
张玉荣:经过多年的努力,我们公司在冷链物流服务方面具备了营运网络、车辆设施、科技创新等优势。
在运营网络上,我们公司以上海、北京、广州、武汉和乌鲁木齐等国内大中城市为业务龙头,以集团公司为后勤保障基地,建立了辐射全国20多个省市的运营网络;在车辆设施上,我们现有各类冷藏仓储设施10万多平方米,各类运输车辆600多辆,为冷链物流服务提供了强有力的保证;在科技创新上,我们公司建立了覆盖整个公司的物流信息管理系统,在所有运输车辆上装备了GPS定位系统和车载温控仪,保证了运输质量;在服务上,我们公司成立了专门的客服中心,每一个客户都有专门的客户经理为其提供专业的服务。“诚实和信誉比生命更重要”的服务理念,已经落实在荣庆员工的行动上。
做最好的冷链物流必须拥有自己的车辆记者:现在有很多物流公司不再发展自己的车队了,转而使用社会车辆,荣庆公司却拥有各类车辆600多辆,没有一辆挂靠车辆,对此你们是怎么考虑的?
张玉荣:有人说,能管一个连,不管一个驾驶员。自己的车辆多了,会出现各种跑、冒、滴、漏现象,难以管理。这可能是许多公司不再养车的主要原因。但是,冷链物流在某种程度上代表了高质量的专业服务、高利润、高附加值,但同时也具有高风险。社会车辆难以保证技术状况和制冷机的状况完好,不能保证驾驶员按规定温度运输,也就不能保证食品的质量和到货的及时性。要做最好的冷链物流,就要拥有自己的运输车辆,这也是投资商看好我们的关键所在。
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