平均两天开出一家新店,重点拓展二三线城市———
2009年是和记黄埔旗下的屈臣氏连锁店进入中国第20个年头,屈臣氏今年不仅在天津和北京开设全新的概念店,公司高层近日更一改过往的低调作风,宣布要在2011年实现“百城千店”的战略目标,即连锁店要开进国内100个城市,店铺数量超过1000家。
■加快布局国内二三线城市
自20年前在北京开出第一家店以来,屈臣氏始终致力于将其在香港和海外市场的商业模式引入内地。屈臣氏董事总经理罗敬仁介绍,今年底屈臣氏店铺将覆盖国内70个城市,数量将超过500家。
2004年屈臣氏在内地还只有50家直营店,罗敬仁认为提速的主要原因在于国内美容及保健市场份额飞速增长。“不仅仅屈臣氏,万宁、丝芙兰和康是美等连锁品牌都在加快开店速度,这说明整个市场还有很大潜力。”
罗敬仁透露,从2005年至今屈臣氏每年销售额都保持两位数增长,即使是去年的国际金融危机也没有产生过多的影响。他告诉记者,未来屈臣氏将加快在国内二三线城市的开店速度,“二三线城市是屈臣氏未来业务的重要增长点。”
■坚持直营店模式,不设加盟店
虽然未来要达到平均两天开出一家新店的速度,不过罗敬仁表示屈臣氏依然坚持直营店模式,不会设立任何形式的加盟店。
“我们希望掌握每一家店铺的控制权,这些店铺必须达到标准的服务水平。如果开放加盟的话,店铺管理和服务质量方面势必将受到影响,从长远来看不利于屈臣氏在国内的发展。”
罗敬仁介绍,屈臣氏近几年大幅提速但并不是盲目扩张,“早在两年前我们就开始为1000家店铺规划资源配置,包括人员、系统等等,扩张计划都是按部就班完成的。”
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