社区公共服务的财富空间
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时间：2007-8-6 9:30:24 来源：中国经营报
作者：彭戈 我来说两句 |
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社区电超市：淘金公共服务
40岁出头的吴红兵现在很繁忙，此前一直做着设计工作的他，现在转行，终日率领着一帮手下和成都各个社区的老头、老太太以及上班族们打交道，却乐此不疲。他在成都[创业网www.cye.com.cn]开办的30家“社区电超市”让他看到了社区公共服务中蕴藏的巨大财富空间。
师法西安
吴红兵多年来一直从事设计工作，2005年，吴红兵前往西安，想考察一下当地的房地产市场，却意外地接触到一个新鲜的生意——社区电超市。“这种模式成都还没有啊。”一番考察之后[创业网www.cye.com.cn]，他决定将社区电超市引入成都。
所谓的社区电超市就是社区内服务公用事业的“一站式”缴费平台。从最初西安模式的代收电费，到后来引入成都后拓展到代收水、电、气、电话费等多[创业网www.cye.com.cn]种领域，在方便社区居民的同时，也成功开辟出一个新的服务市场。
西安之行后，吴红兵决定来一次豪赌，把多年下海身家全部押上[创业网www.cye.com.cn]。他和几个朋友筹集了上千万元资金，准备在成都创业，大干一场。
吴红兵调查发现，成都城区内有近60万用电客户，其中以现金方式交纳电费的情况居多。虽然成都已有工商银行等8家银行开展了实时代收电费的业务，还开展了委托[创业网www.cye.com.cn]代扣电费、电话交费、网上交费等多种交费方式，也新增了一些收费网点，但仍然难以满足居民用电客户就近及时交纳电费的需求。
“当时就想，这个事情一定要做。并进一步把服务的领域拓展的更宽一点。除了电费之外，还可以代收水费、天然气费、手机费，甚至以后代定机票什么的，让[创业网www.cye.com.cn]它成为一个全方位的社区电子化服务平台。” 吴红兵表示，现在的各种缴费项目多，并且分散且不方便。而上班族工作繁忙，老年人又腿脚不灵便。将代缴费服务引入社区，很有市场前景。
确定思路之后，从去年5月开始，吴红兵先后与成都市电业局、自来水公司以及各运营商进行接洽。在详细听取了他的社区电超市方案后，引起了成都市电力局的极大兴趣，专门派[创业网www.cye.com.cn]人考察了西安市场，并最终支持吴红兵进行这方面的尝试。
随后，电信、联通和自来水公司也相继被吴红兵说动，他的“一站式”服务理念得到了各公用事业单位和企业的支持。
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