精：“卧底”探市场

　　“每天开着摩托车到处转啊转，到各个补习班去做‘卧底’”，“通常会带上一些朋友家的小孩子过去，以带小孩报班的名义去了解情况，比如价格、师资、经营模式、学生人数和家长的要求等”。

　　谦：面带微笑谈生意

　　小蔡从东莞理工城市学院招聘一批本科生作补习社的教师。随后，他便联合东莞的同学，在学校门口，街头巷陌派传单。开始的招生环节并没有想象中那么容易，他是潮汕人，不懂东莞话，小蔡则请来了他的东莞同学来帮忙。“面带微笑，礼貌地与家长攀谈，从学生与家长　　的角度分析，帮他们选择最合适的辅导项目。”

　　争：准时交租争店面

　　餐馆的店面，还是小蔡“争”过来的。“当时好几个人去争那个位置呢，因为我交租准时，经理就把店面租给了我。”为了节约成本，小蔡亲自跑去建材批发市场购买材料，找工程队和督工。

　　勤：亲自帮工省成本

　　为了节省人工成本，餐馆开张的第一个月，小蔡亲自当起了“店小二”，因为没有帮工，采购、端盘、倒水、洗碗，都是小蔡一个人全包，每天在餐馆与补习社之间来回奔波。“那时真的很辛苦，每天早上4点半起床去屠场买肉，然后去菜市场买材料，接着就到店里收盘洗碗当杂工，一直忙到中午11点，午饭后还要备课，赶2点到4点半的美术课，晚饭后7点半去上电脑课，直到9点半收工”。