凯拉韦说,面对这种情况,人们总是选择回避,因为“大多数公司的组织结构使雇员几乎不可能说老板坏话”。
一名银行职员表示认同:“我们的思维纯粹是利己主义的,说真话不可能改变老板,却可能伤害自己。”
也有人对此不敢苟同。一名退休的执行总裁认为,诚实和坦率有助于改善管理者形象。“我曾经接受过这样的评价,我的两名直接下属说我冷漠,缺少人情味儿,我想了想,觉得他们说的有道理。”
同一个问题,却出现截然相反的意见,那么凯拉韦写这么一本行为指南的书有何意义?对此,凯拉韦解释道:“针锋相对的意见有助于人们认识自己的真实思想:尝试理解你不认同的意见,可能比理解你认同的意见更加有用。”
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