| 安奈儿 设研发部门研究客户需求
“以后孩子不再穿衣服?我不相信。”安奈儿童装总经理曹璋对童装业的未来非常有信心。曹璋介绍,安奈儿明年的目标原定增长50%,为了应对危机,他们将目标降低到了30%。安奈儿是创建于深圳本土的童装企业,现在全国拥有500多家店铺。由于从面料质量到成衣制作各环节层层把关、注重创新,安奈儿在深圳拥有很高知名度。
现在,曹璋最关心的问题是未来的童装行业会有什么变化。曹璋告诉记者,10多年前,童装行业没有品牌,那时母亲们的消费习惯是便宜就好。现在,母亲们看法发生了180度转变,开始讲究面料品质,这个变化正源自深圳经济的发展。曹璋介绍,10年前,凭借运气+直觉,就做出了一个品牌,深圳许多民营服装企业都走了一条这样的路。但10年前凭直觉能解决的问题,现在不管用了。
为此,安奈儿刚刚成立了研发部门,专门研究客户需求。“企业如果活过5年,就要研发,要有自己的东西。要研究客户,适应客户需求变化。”曹璋会每个月会定出一天时间,走三五个卖场,亲自到一线了解安奈儿童装的销售情况和消费者需求。
据悉,安奈儿研发部门将成为公司独立于设计部门之外的第三方,通过市场调研人员、VIP定期访谈来观察消费者需求。例如,通过游乐园小孩子在干什么来制作好运动型孩子的童装,在板型、面料上给孩子运动方便。
|