也许不久的将来你可以在线挑选适合你的保险产品,通过网络和在线交流来帮助自己作出是否购买的决定,并且可以节省与保险推销员周旋的时间。
“在线投保健康险也会和眼下流行的网上购物一样,成为一种时尚。”美国最大的在线健康险公司eHealth公司(EHTH.NASDAQ)首席技术执行官王晓东近日表示。
王晓东此次中国之行除了拜访eHealth公司在中国国内的合作伙伴外,还要与一些国内在健康保险业务领域希望有所作为的保险公司相关负责人见面,而大家共同感兴趣的话题正是在国内尚未获得真正起步的在线投保健康险服务。
“健康险在中国是消费者有需求、政府又重视的险种,前景很广。但是各家保险公司却又都没有大规模开展,这需要变化思路,找到一种更加切合市场需求的推广途径。”这是王晓东对中国健康保险市场的一个基本判断,“不过,在中国很难简单复制我们在美国的模式,因为中美两国在健康保险市场差别很大,一些即使在美国本土取得巨大成功的美国公司,在中国并没有获得很大的发展。我们在寻找本地机构作为战略合作伙伴之后,也和合作伙伴一起积极寻找在线投保健康险这一思路的发展方向。”
本报记者了解到,eHealth在上海从50多家潜在合作伙伴中选择了至诚保险经纪公司。
保监会在多年之前就开始注重鼓励健康险的发展,并且还为此专门批设了多家专业健康险保险公司。这些公司目前的发展情况大多差强人意,依然靠传统保险和投资型保险产品来维持运转,健康险在公司业务中的占比依然很低。对于一些年轻的消费者来说,由于缺少能在短时间内了解各家公司健康险产品有何特点的能力,即使考虑到了有这方面的需求,也很难下定购买的决心。
根据王晓东的介绍,价格比较便宜的健康险在美国大约为50~70美元/月,很多保险推销员并不愿意销售这类产品,主要原因是所能获得的佣金比较少。“不过,我们恰恰认为这是一个比较好的商业机会,我们通过网络向客户提供最合适他们的保险产品,消费者也乐意通过网络来寻找和了解适合他们的健康险产品,并且还可以通过在线的交流,改进自己的保险保障计划。对于我们来说,也不会去推荐能够获得最多佣金的产品。”
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