本地信息成香饽饽
正是信息陈旧的原因,为各方看好的本地化搜索业务依然雷声大雨点小。而另一方面,很多用户通常会选择到饭统网、大众点评网等专业网站去查询餐饮信息。据粗略统计,2006年有数百家新企业进入网上订餐领域,目前大大小小的订餐网站有近千家。
订餐网站的发展为本地化搜索提供了必要的本地信息。当记者采访饭统网总经理臧力时,他正在就合作事宜与MSN等搜索引擎接洽。看似陷入困境的本地化搜索面临着新的转机。
与大众点评网、口碑网等采用“纯互联网”模式(通过网友评论,吸引众多的消费者关注,再以网络点击人气吸引餐厅加盟)不同,请客800网、订餐小秘书、饭统网等在上线之初就采用了“扫街”、“扫楼”的办法,收集了可观的餐馆信息。
“我们的信息基本上是通过‘扫街’、‘扫楼’收集来的,保证了信息的真实性和准确性。”臧力表示。据了解,目前,这些网站正在加入Web2.0的更多元素:互动、分享、点评,及标签等,这些来自用户的信息(UGC)正在逐步丰富着网站的内容。
来自网站搜集整理的信息,以及Web2.0模式下的免费信息,确保了信息的及时更新和信息的准确性,从很大程度上弥补了现有搜索引擎的不足,这也难怪餐饮服务网站会受到专业搜索引擎的青睐。
据了解,微软MSN正在与提供各类城市生活信息的网站开展合作,以获取用户需要的打折信息、旅游信息等。谷歌同样也在和国内很多分类信息网站合作,使用最本地化的信息和数据。本地化信息一时间成为各方抢夺的香饽饽。
除了准确的本地信息,地图服务的开放API接口潮流,也为本土化搜索推波助澜。商家可以在开放接口的网站上标注自己的信息,这些信息既是自己的网上门牌地址,也在逐步丰富本地化信息,为本地化搜索的爆发做着准备。
信息服务商青睐携程模式
本地信息服务商们的成功再次验证了一个道理:互联网只是工具和手段,具有满足用户需求的能力才是竞争制胜的法宝。
2006年,互联网界,最为红火的莫过于Web2.0,然而,当浮华散去之后。众多Web2.0网站却因商业模式不明,而处于迷茫摸索,甚至挣扎求生的状态。此间,也有一些探索者选择了不同的发展道路。臧力表示,很多想有所作为的互联网企业都开始以“携程网”模式为范本,不拘泥于花哨的互联网技术,试图用简洁直接的盈利模式,致力于开发传统领域的垂直应用。
业内人士指出,成功上市的携程网与其说是互联网公司,倒不如说是电话服务公司:携程目前为客户提供的预定方式主要有互联网预定和电话预定,但电话预订占到总量的70%。这种根据现实状况、立足满足用户需求,不为互联网而互联网的模式,受到很多后来者的推崇。
同样推崇这一模式的饭统网,在网站上线10个月就实现了收支平衡。据臧力介绍,目前,饭统网已拥有6000家会员餐馆。截止2006年10月,超过160万北京消费者通过饭统网成功用餐。“这些成绩还要归功于持续的‘扫街运动’,它保证了信息的准确性,提升了用户体验,同时又发展了足够的会员,带来了收入。”臧力说。
通过网站的“扫街”运动发展的还包括请客800网、订餐小秘书等。一位业内人士表示,这些网站或多或少都受到了携程网的启发。谈及对这类模式的看法,臧力说:“互联网成功创业的根本也是要解决传统需求。互联网应当是帮助传统行业升级的一个工具。”
按照这样的指导思想,一些如臧力一样的探索者,正在不断地寻找“工具”来解决“传统需求”,这也给业界提供了多种值得憧憬的途径。也许,这也正是专业本地搜索引擎,青睐饭统网这样的本地信息服务商的原因所在。
据了解,在世界上主要发达国家,预订服务体系发展得相当成熟。据《2006年中国餐饮市场研究报告》显示,2005年我国全年餐饮业零售额实现8886.8亿元,预计2006年全年有望突破1万亿元大关。无论是本地信息服务商,还是本地搜索引擎,谁能抓住这一市场机遇,无疑会再次创造互联网业的奇迹。

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