日前从济南市工商局获悉,截至11日,该局已建档网络经营主体3352户,受理有效投诉173起。其中虚假宣传仍是网络违法行为的重点,同时,涉及保健食品的投诉比例上升。
据了解,近年来,网店数量迅速增加,有关网购的投诉也越来越多,但网购监管一直考验着各级工商机关。据济南市工商局网络商品交易监管办公室主任王克介绍,截至11日,该局受理消费者投诉173起,查处涉网案件105件。其中不正当竞争案件14起,违法广告案件15起,无照经营案件13起。分析这些案件,王克认为,随着工商机关对网络商品交易监管的逐步深入,对网购尤其是对团购的投诉下半年明显比上半年减少。但涉及保健食品的投诉比例上升;虚假宣传案件仍旧层出不穷,今年共查处了38起。
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