作者声明：本文不针对任何公司以及个人，计算方法也不是严格按照财务原则进行，所用概念也不是严格意义上的财务概念。本文仅仅是想讨论一下“伪低成本”的现象。观点或许有所偏颇，请大家讨论，我不是专家，只是抛砖引玉，供大家思考。本文邀请了珍品网物流总监蔡洪涛先生进行指正修改，在此表示感谢!
长期以来，电商都是以低成本的形象示人。即使是奢侈品电商也不需要装潢漂亮的办公室，在中关村办公就已经算是“奢侈”了。而相反，线下的实体店都需要昂贵的房租，不菲的装修以及培训的相当到位的客服人员……很多电商都在网站上宣传，自己的东西为什么比实体店便宜，原因是因为省了人工，省了店面，省了很多其他的东西。这听起来似乎是很合理，但实际情况真的是这样的么?让我们来一起算算看吧。
首先算一下物流成本，以某大型服装电商为例，满99元免运费，而这样一单的物流成本是多少哪?
假设全部采用第三方快递(这远比自建物流便宜)，共有1,000单，客单价是120，生产成本是78元，共收入120,000元。全部是衬衣(这基本上是最轻、体积最小的)，发到成都(不远也不太近)。平均一单的物流费用大概在9元，假设10%的退货率，双向物流成本=9*(2-1)*1000*10%=900;假定10%的退货中有80%可以二次销售;假设10%的换货率，三向物流成本=9*(3-1)*1,000*10%=1,800。注：退换货率都是按照最乐观的估计，实际上要比这个更高，像国外做的最好的奢侈品电商net-a-porter服装品类的退货率也有30%。
外包装成本大概每个盒子2元，需要2,000元。库房各种耗材成本1,000元。
假设这1000件衬衫4个月销售90%，900件衬衫需要大概占用库房面积40平米(加上拣货等作业区的公摊)，按每天每平米1.5元，仓储成本=40*1.5*120=7,200 元;需要1/4个库房工作人员，按3,000元/月算，需要薪水3,000元。
有10%死库存，需要占用3平米面积库房，假设12个月处理完成，仓储成本=3*1.5*365=1,643元。
看看上面让你触目惊心的数据吧，我们惊喜的发现，一件衬衫可以赚到2块钱的毛利!!!一个客单价120的电商连物流成本都快cover不了，这让人还怎么活啊。
算到这儿，你害怕了，更可怕的其实我还没算。市场、人力资源、房租等等!本文主要针对物流，其他成本简单概算一下。
对于电商而言，成本最大的莫过于市场费用了。新客的成本一路飙升，SEM，导航站拼命的涨价，ROI低的都不敢拿出来示人。我们奢侈品电商有个竞争对手，经常做ROI 1:0.8的广告，据说这还算是高的。有时候所谓的品牌广告回报率还不到10%。
房租在过去的两年差不多翻了一倍，而且还找不到房，今年随着团购的批量倒闭，终于有空房子了。
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