电子商务浙江“土壤”
全国70多万家中小企业拥有自己的网站,其中一半在长三角;全国有1800多家行业网站,六成以上在长三角,而长三角比较知名的行业网站,又有六成以上在浙江。
“浙江的纺织、皮革、塑料等20余个产业在全国均居领先地位,在台州、宁波、余姚等地形成了许多特色产业集群,而几乎每一个产业集群,都有成千上百家中小企业。”中华机械网总裁程素华对本报记者表示,这些企业都有了自己的行业网站,比如包装印刷领域的中国包装网、包装印刷网;机械领域的中华机械网、中国五金网;纺织皮革领域的中国纺织网、全球纺织网……
义乌是世界闻名的小商品之都,本报记者在义乌采访期间,提起电子商务,当地的中小企业主反应出奇地一致:“就是上网做生意吧,这个时代,不上网就落后了。”在行业内广为流传的一个故事是,义乌本地知名的外贸企业浙江梦娜针织袜业有限公司,在几次广交会期间,经常被问及有没有网上域名和网站,这让参会者备感尴尬,2006年下半年,梦娜终于注册了域名,制作了网页,这一下,再参加广交会,“身板”似乎一下子硬朗了起来。
正是这些外贸企业在国际贸易环境变化下的上网需求,使得阿里巴巴也正以每个月在义乌吸收几十家VIP客户的速度迅速扩张,目前已有500多家电子商务网站在义乌设立了窗口,仅义乌本地就涌现出了100多家行业网站。
义乌一家做饰品的企业,2004年没有上网之前,该企业的营销完全借助于传统的交易模式,在义乌市场租有价格不菲的摊位,同时,营销员还必须在全国各地跑,以争取更多的新客户;设计师也需要冥思苦想,并不时去各地考察了解流行趋势,2004年后,该饰品企业建立了自己的网站,网站除了发布信息外,客户还可以直接在网站上下订单。同时,企业也加入了中国饰品网,设计师可自由地从该网站上搜寻最新的饰品款式,然后由工厂生产,再通过批发商、连锁店和网络卖到全国。
对于该饰品企业的一些营销人员来说,自从使用网络营销后,自己的“任务”变得十分单纯,再不用油腔滑调地四处拉关系。他们每天所要做的就是收邮件,打电话,发邮件,营运成本大大降低了。但是,更为重要的是,通过网络,该企业不仅把业务扩展到了全球,更积累了大量长期客户。
“不用非要去区分商贸还是电子商务。实际上我们更像是借用现代化的信息技术,以电子商务为基础发展起来的现代零售业。”上述饰品公司市场总监陈先生说。
杭州四季青服装市场的一位陈姓摊主也告诉本报记者,在几经权衡下,自己的摊位也已经上网,为此他还专门聘请了一个专业人员,随时“盯网”,和网上批发者进行沟通、交易,虽然投入成本相对来说比较大,但是,自己的销售收入也增加了不少,目前,在该摊位100万元的销售收入中,大概有20%来自网站营销。
来自浙江经贸部门的数据显示,义乌篁园市场、宾王市场、国际商贸城各商铺的电脑普及率已达到40%,从当地人对上网的热情来看,网络营销在这里不久将成燎原之势,如果再放大到浙江,几乎每个活跃的专业市场背后都活跃着几个电子商务网站,因此使得浙江知名的电子商务网站已经超过了1000家。
“阿里巴巴、中国化工网等类似的电子商务公司诞生在浙江,现在看起来是顺理成章的。”程素华说,在当时互联网还远没有普及的情况下来推展电子商务,也只有马云、孙德良这样的浙江商人才能做。勤奋、扎实、超强的执行力,别的地方的人很少能够具备浙江人这种做事的能力。
对于浙江的企业主来说,他们也乐于尝试新的商业模式,这要是放在以国有企业为主的其他省市是不可想象的事情,而由于这些企业主们的追捧,电子商务网站才有了更持久的生命力。
“浙江的产业环境就更不要说了,集约式的产业群、外向型的私营经济,这样的环境适合电子商务模式。”程素华说。
他同时表示,浙江人也只能搞这种模式的互联网。在人才结构、观念、信息传播速度等方面,浙江都没有办法和北京、上海相比,所以,那些以新概念为基础的互联网模式在浙江就很难实践,这种状况到现在也依然如此,可能将来也会这样。
一个不可回避的事实是,在浙江,政府对电子商务类企业也“呵护”有加。早在2003年,浙江就在全国率先发文鼓励“大力发展电子商务”,明确电子商务应该为进出口贸易和招商引资服务、为企业扩大生产经营服务、为广大消费者服务。同时,政府还安排专项资金1000万元进行电子商务应用的技术攻关。
金华市对电子商务进行扶持的条件之细致,到目前为止似乎国内还没有任何一个城市可以与之匹敌,2006年5月份,金华市政府发文明确表示该市政府将从税收、产业、科技、孵化、人才等各方面给予电子商务企业以全面扶持。
该文件称,“初创的电子信息制造企业,第一年其上缴所得税留地方部分全额通过财政转移支付方式予以资助,第二、第三年按50%比例予以资助”;“凡到市高新园区创办独立法人的网络电子商务企业,或国际风险投资机构占20%以上股份的企业,自开始获利年度起,第一年和第二年上缴税收(营业税、增值税、企业所得税)留地方部分全额通过财政转移支付方式予以资助,第三年至第五年按50%比例予以资助”……
在此政策扶持下,位于浙江中部的这个发展“一般”的城市短时间内冒出了一大批占据国内行业前端的电子商务类网站。”
“得企业者得天下,有了政府的扶植,在深入了解企业的需求,并为他们提供一些切实的服务的情况下,电子商务类的网站才能活得更好。”程素华说。
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