“我们的样机很快就可以配到您的手里了，您一定再耐心等一下。”北京平治东方科技发展有限公司董事长范坤芳正在向一个客户作出解释。
接完电话，范坤芳非常兴奋地对记者说：“我们只是参加了国外的一个博览会，在国内还没有作任何推广，但是产品却已经在网络上炒得非常热，国内外客户的咨询电话不断地打过来，熟悉的、不熟悉的人都在找我要样机，我们只能抓紧生产了。”
范坤芳所说的博览会，就是2007年3月在德国城市汉诺威举行的消费电子信息及通讯博览会(CEBIT)。他津津乐道的“样机”就是由平治东方公司生产，具备了“随时上网、随时办公、随时娱乐、随时导航”四大功能的超便携移动个人电脑(UMPC)，而新产品一亮相就如同重磅炸弹一样，瞬时引起了热评。
国有大厂唯一的研究生下海了
“1.8万人的国营大厂，人人都知道我的名字，因为我是厂里唯一的研究生。”回忆当年下海创业时的情形，范坤芳意气风发地说。
1987年，北京航空航天大学飞机制造专业研究生毕业的范坤芳，被分配进了某大型国有汽车制造厂技术科。本来想有一番作为的范坤芳却发现自己的思维与国有管理体制格格不入。“我找领导谈生产问题，领导对我很客气，因为我是厂里唯一的研究生，但是谈完了就完了，现实却一点也没有改变。”范坤芳觉得很失望，离开公司的念头产生了。
“即使失败了，我还能靠卖冰棍养活自己。”抱着这种想法的范坤芳，在1989年毅然辞职下海。作为校友兼好朋友，当时的北京四达公司总经理张征宇给了范坤芳3.2万元，让他在济南创立一个分公司，范坤芳拿着这些钱开了一家打字复印店。
店里来了一位寻找打印机碳粉的客户，虽然店里不经营碳粉，但范坤芳仍然四处打电话为客户联系，并亲自去取货。这种周到的服务赢得了客户的信任，不久，这个客户就为范坤芳介绍来了几百万元的生意，为他今后的发展积累了资金。
“一定要真诚地对待每一个客户，在力所能及的时候一定要去帮助别人，千万不要吝啬。”这是让范坤芳一直受用的创业心得。
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