服务外包及扶持鼓励优惠政策全文公布
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时间：2009-7-8 11:42:26 来源：湖南省商务厅
作者： 我来说两句 |
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6、服务外包——扩大我省大中专学生就业、提升高附加值智力输出的重要渠道
服务外包是人才资源密集型产业，需要大量受过高等教育的人才。我省每年有30万大学毕业生，在校大学学生近120万，为服务外包这一高端服务业的发展储备了大量人才，是我省发展服务外包的重要基础。
要建立有效运作的机制和渠道，针对服务外包业发展的需求和企业开展服务外包的特殊要求，大力推广定制培训和大学生就业培训，将服务外包企业的需求与大学生就业需求紧密结合，形成良性互动平台，并实施财政支持政策，扶持更多的服务外包企业在较短时间内做强做大，使服务外包成为我省大中专毕业生的重要就业渠道。
（六）我省承接国际服务外包具有独特的优势和潜力
1、具有大量可培养的初级人才从事服务外包，人力资源丰富，教育科研优势明显。湖南是中国重点高等教育及科研基地之一，有100多所高等院校，其中“211工程”重点大学有4所。高校在校学生近120万余人，人力成本低于沿海一线城市。
2、具有发展服务外包所必需的良好电信基础设施。
3、拥有4个国家级开发园区和中部地区唯一的国家级软件产业化基地，软件产业、动漫产业基础好。
4、具有发展服务外包所必需的交通便捷、环境优美、生活便利的人居环境、富有活力的文化，吸引服务外包人员创业。全省共有5个民用机场，其中长沙黄花机场是国际空港，已开通39条航线，可直飞北京、上海、广州、香港、首尔等特大城市和地区。今明年内将开通飞日本、美国城市的航线。长沙拥有国内闻名的酒吧街,还有很多娱乐方式,歌厅、电影院、艺术及历史博物馆、音乐娱乐活动随处可见。全省森林覆盖率高达57％，各主要城市均有良好的自然环境。2007年，我省张家界、长沙、常德、岳阳等8城市被评为“中国特色魅力城市200强”。
5、有世界500强企业在湖南投资的基础。已有44家《财富》500强跨国公司在湖南设立了企业或研发中心。这些跨国公司既是全球的服务外包的承接商、也是面向我国及全球的发包商。他们将成为我省承接服务外包的重要潜在客户。依托我省具有独特的优势和潜力，加强政府的宏观指导，协调服务和支持引导，服务外包产业完全可以发展成为加快推动我省新型工业化，实现“富民强省”，实现新一轮经济增长的重要引擎。
（七）我省服务外包的现状
商务部“千百十工程”全国服务外包工作取得积极进展和可喜成效。据初步统计，截至2007年底，全国服务外包企业1731家，服务外包从业人员超过10万人，取得各类国际资质认证的服务外包企业846家，2007年进行服务外包业务培训的大学大专毕业生近10万人，服务外包企业新增大学生就业约6万人，服务外包出口合同执行额达20.94亿美元，比2005年的9.6亿美元增长了118.13%。
自去年底我省长沙市被正式批准为“中国服务外包基地城市”以来，全省服务外包工作取得了积极进展。据初步统计，截至2008年5月，全省服务外包企业58家，从业人员超过1.4万人，进行服务外包业务培训的大、中专毕业生近1万人。取得各类国际资质认证的服务外包企业16家，其中，2家通过CMMI3认证，1家通过CMMI5认证。服务市场主要为日本、欧盟。服务外包企业集中在长沙市。今年1—6月，全省在线登记的服务外包合同60份，服务外包出口合同执行额达2269万美元，比2007年全年636万美元增长2.57倍。从整体上看，我省服务外包尚处于起步阶段，但来势看好。
但从总体上看，目前，我省服务外包尚处于思想发动、政府推动、制定政策阶段，企业自发的阶段还没有到来。市州各级政府对国际服务业产业转移还不适应，缺乏紧迫感，对发展服务外包产业认知度不高，服务外包业务和企业规模小、符合条件的人才短缺，与服务外包相关的政策仍有缺失，知识产权保护水平有待提高等是当前我省服务外包产业发展急待解决的主要问题。
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