揭开图书销售中不为人知的猫腻
近日，凤凰联动文化传媒有限公司总裁张小波，在微博上公开指责苏州某图书批销商从电子商务网站低折扣进书，再退给出版商赚取差价。记者了解到，出版社给电商的图书折扣往往低于实体店，电商为了抢占市场无底线降价，使得线下经销商有机可投。业内人士分析，这种现象的出现，跟出版业经营环境日益恶化有关。
经销商退货的猫腻
“我公司业务员去苏州某图书批销商处公干，不经意发现了一个秘密，该批销商从图书网站大量批进低折扣图书然后退给原出版社或出版商从而赚取差价。这世界疯了。”近日，张小波发的这条微博，让经销商退货猫腻浮出水面。
图书经销商从电商处进货或购书，然后退回出版社。这样一买一退看似让人费解，然而，记者了解到，由于出版社给电商的图书折扣往往要低于实体店，经销商买来的书再退给出版社，就可以轻松赚取差价。
“一本售价10元的书，出版社给电商的折扣是5折，给实体店是7折，那么经销商从电商手里批发过来再退给出版社，就能赚到两元的差价。”万榕书业营销策划主管金锐表示，在利益的驱使下，经销商这一行为不足为奇。
某大型出版社销售主管李先生告诉记者，一般出版社给电商的折扣是5.5折，碰上某些特殊的包销、促销图书，折扣会降到5折，但给实体店的折扣往往是7折。由于图书采取寄销制，出版社和书商允许图书经销商根据市场行情退货。虽然出版社对退货率有严格控制，但由于实体店采用先销售后付款的方式，为了顺利追到回款，出版社往往会接受经销商的退货。
正是利用这个行业漏洞，部分经销商打起了赚差价的主意。据了解，经销商从电商手里购书有两种方式：一种是直接从电商处批发，另一种则是在电商低价促销时大量购买图书。“当经销商把从电商手里低价购买的这批书，以退货的形式卖回给出版社时，就能保证一部分利润。现在的退货率都要超过20%,有些甚至高达60%！”李先生无奈表示。
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