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封面故事:少年百度成长的烦恼


cye.com.cn 时间:2006-10-25 10:54:54 来源:IT时代周刊 作者:毛辛柯 我来说两句

幸运百度

随着互联网的迅速发展,信息出现爆炸式增长,搜索随之成为了网民生活不可缺少的基本应用,就是在这样的大背景下,搜索引擎成为新的互联网宠儿。以搜索为主业的百度幸逢其时。

在懂行的人士看来,搜索引擎并非新生事物。2005年,在一次搜索大会上,搜索技术界名人周锚在演讲中曾说:搜索是什么?就是过去讲的检索。

检索,是指在浩瀚的信息海洋中找到所需信息资料的一种技术和手段,它开始时主要服务于做研究写论文的学者。在上个世纪80年代时就已有主题检索、全文检索等不少相关研究成果。

随着互联网的发明和发展,它大大拓宽了检索用途,成为可为大众使用的日常工具。并且,互联网的信息量及其覆盖范围不再限于学术界,它变成了无处不在的、巨量的,且随时还在更新和增长的内容圈,数以百亿计网页的信息聚散在全球几千万网站中,没有持续不断的内容搜集(业内称为“蜘蛛爬”)技术、有效的内容价值判断方法、分类索引的工具和同时服务于数以千万个同时访问用户的平台,互联网搜索服务无从谈起。

正是在这种情况下,搜索引擎得到了迅猛发展,并创造了诸多奇迹。在国际上,从上个世纪90年代中期开始,除了今天已成门户的雅虎和微软的MSN外,市场上还可见Excite、Infoseek、AltaVista、Lycos等技术上十分优秀的搜索引擎提供商。最后Google凭借专注和强大的研发实力一路绝尘,上市仅十四个月财富就超过了西亚富国阿联酋。

百度也正是在这样的背景下成长起来的,而且国外巨头根本就不能对其造成威胁。本地化问题仍然是美国公司进入中国市场的瓶颈,Google也不能幸免,不论是李开复不断的人事调整还是六名专家的增援,现在看来都没有起到扭转其市场颓势的作用。

不仅如此,Google在纳斯达克的成功还帮了百度的大忙。周锚向《IT时代周刊》表示:百度的运气非常好,百度的故事很容易让美国投资者听懂并信服,而且讲故事的成本极低,百度等于是Google在中国或中文互联网内容搜索的翻版,中国互联网市场正在崛起,未来将超过美国。

第二章百疾缠身

纳斯达克的香槟甜美,但也醉人,投资人望钱欲穿的眼神让人惴惴不安,年轻的百度及其管理者们面对这样的压力难免会手足无措。更为要命的是,因为疾跑的速度太快,以至于百度连停留下来自省的时间都没有了。

百度发生的第一起震惊中国互联网界的大事就是“闪电裁员”事件,从一个侧面反映出百度正在承受着来自纳斯达克的巨大压力,而其管理层对事件的处置让人看到这个少年得志公司其实已是百疾缠身。

重压下的百度

“请你们在6点以前,签字并收拾好个人物品离开百度公司,前台已经得到通知,如果到时不签字,你将得不到任何补偿。”百度人力资源总监鲁灵敏的话至今在前百度员工徐青虹(化名)的脑海回想。徐青虹,前百度企业软件事业部的开发工程师,也就随着这句话了断了他在百度的职业生涯。

2006年7月10日下午,百度企业软件事业部(ES)的员工们突然接到邮件通知:下午2点部门全体员工召开紧急会议。

CEO朱洪波与鲁灵敏也现身会议室。这时候谁也不知道他们面对的将是一场突如其来的风暴。朱洪波对在场的员工说:“很久以来,大家都做得很努力,不过ES这块业务的成长性不够好,公司已经决定撤消ES部门。”

之后,鲁灵敏通知需要离职的员工:给各位4个小时的时间来办理交接手续,将笔记本、门卡等物品交还公司,并离开公司。6点之前公司将关闭相关ERP账户和邮件系统。

只是短短的十几分钟前,包括徐青虹在内的ES部门员工,突然自己就被公司裁掉了,多数员工从心理上都无法接受这一事实。但此时已经是下午2点30分,距被要求离开公司的时限仅有3个多小时。百度并没有给即将离职的员工思考与申诉的空档。徐青虹用“锯人”来形容此次事件处理的速度和冷血。

自在2001年6月上旬,新浪掀起中国互联网公司第一波大裁员之后,裁员已为互联网业界陌生。而百度的最新表演,顿时引发业界大哗。

2006年7月12日,百度官方给出解释是:解散企业软件事业部的原因是该部门业务与核心业务方向背离,并将妥善安置相关人员。但被裁员工(甚至外界)却普遍认为,这次裁员的目的就是“拿掉”自己拥有的将近2000万元的股票期权,以便让在7月下旬公布的百度新一季财报更“好看”。

百度上市后,资本市场的压力对于李彦宏来说变得现实而严峻。尽管上市公司本身并不能从股价上升中获得收益,但股价升降对一个公司的整体形象却可以造成直接影响,因此,如何让资本市场看到业绩并恢复信心,如何在长期远景和短期盈利之间取得更好的平衡,这是李彦宏需要面对的另一个挑战。

专家就此表示:正是因为过去几年百度经营收入有着接近200%的增长,股市上才会有如此“奇迹”。尽管百度近来在中国的市场上纷纷攘攘负面消息众多,但远在美国的投资人并无感受。他们只是执着地,或许是单纯地看你的报表和数字,所以,百度的股价除了其公布上一季的季报之日有一个下滑,这两个月还是一路“高歌猛进”,又涨回了90多美元的价位,而投资者们被之前的业绩调起的胃口,自然是期待着你下一季、下一年有着同样的表现,压力可想而知。

此外,中国互联网的欠发达也很难让李彦宏尽情施展拳脚,一直维持较高的市盈率。

在中国,虽然互联网的网民人数众多,但普及率很低,不到9%,而且,即便是上网的1亿多网民中,也没有多少是以商业应用为目的。根据艾瑞的市场分析报告,中国互联网服务的收入来源绝大多数是来自个人消费,或是个人付费的市场,企业支付费用的市场虽然在增长,但与中国企业的发展速度相比还很小。

李彦宏对此看得非常清楚,在2006年互联网大会上他讲道:“中国市场现在还是一个很初级很幼小的市场,很不成熟的市场。”

周锚认为:李彦宏的发言看来是试图向投资者传递信号,反映中国市场的真实情况,调低他们的心理预期,从而降低来自股市的压力。

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