垄断贻害无穷

据CNNIC刚刚发布的中国搜索市场统计分析报告的市场份额中显示，在搜索方面百度占据了绝对的领先地位。而这也正是百度目前麻烦不断的一个主要原因。

尽管百度的搜索并非完美无缺，可它毕竟是现阶段中文搜索中相对最好的，中文内容存量最大的，更新速度最快的。再加上无论搜狗、爱问还是中搜虽然开始时都是豪言万丈，但迄今为止也都没有对百度构成实质上的威胁。雅虎在中国市场上变来变去，Google中国的脚跟似乎也还在站稳，于是百度在中文搜索市场的“垄断”形成了。

尽管中国市场还没有打动大广告主，但很多中小企业还是把它当作一个相对廉价的传播平台。百度的垄断有可能严重伤害这个行业，伤害初试这种服务的用户，最终也伤害百度自己。

2006年6月1日，百度公司首次依据每个关键词的商业价值而调整了起价。以前一个关键词的起价统一是0.3元，在调整之后，有的关键词起价达到几元钱。另有部分关键词的价格有所下降。

但刚好在百度做出价格调整前与百度以起价0.3元的价格签订了竞价排名合同的律师张新维认为，百度的擅自提价违反了双方的合同规定，属于百度单方面违约，于是一纸诉状将百度公司诉至海淀法院。

百度方面给出解释说，百度已经在实施涨价之前的5月19日通知了代理商。但张新维却认为，百度的涨价行为不单是一次普通的价格调整，而是已经推翻了原来的竞价排名潜规则。因为“以前是客户通过竞争自然形成竞价价格，现在则变成了由百度操纵价格了”。这就意味着，竞价的价格只有上涨而不会有回落，用户不再能自主地控制关键词的申报价格和排名位次。

有业内人士称，本来竞价排名的消费已经按照点击量进行了收费，同时再收取专业服务费和增值服务费，已属不合理收费，现在又取消了最低起价，百度明显存在店大欺客的行为。

8月4日中午12点，10余名百度竞价排名客户聚集在百度公司楼下抗议百度竞价排名欺骗客户，通过恶意点击敛财，约半个小时后被保安驱散。

据认为，正是由于占据大部分搜索市场，百度才敢忽视用户的感受，恶意点击泛滥，竞价排名的价格一涨再涨；也是由于此，百度才敢于轻易地改变渠道销售政策，置与其共同打拼发展的销售合作伙伴于不顾。甚至出现了这种情况，当有人质疑点击欺骗时，百度回应：知道有欺骗你还购买。其意就好像在说知道有砂子你就别吃我的米。广告用户虽然怨声载道，却又苦于少有替代选择，毕竟吃有砂子的米，也比没有米吃强很多。

这种垄断的情形对用户的伤害自不必说，对百度自身也是埋下了定时炸弹。

搜索不可能是互联网的终极热点，互联网的发展速度之快，用一日千里来形容毫不过分。如果有另外一种方式或渠道同样能够到达相应的受众，达到传播的目的，百度的用户可能会马上转移。

此外，渠道往往某种程度上掌握着客户资源，而且是一批客户资源，一旦与其关系搞僵，渠道不仅会带着客户离开，还会影响一片。尤其互联网广告的投放存在复杂的技术问题，没有渠道代理的解释甚至部分的售后服务工作，百度就必须要建立一个庞大的服务队伍和培训大军，才能教会并服务好众多的广告客户，尤其是非IT行业的广告投放者。

业内人士表示：这种垄断造成的恶劣影响对行业的发展也是非常负面的。本来那些大广告主都还在观望，我们是多么的希望他们参与进来加速行业的发展，可刚到门口，就看见一群不成熟的“孩子”在院里打架，他们还敢迈腿进来跟你们掺和吗？心里面恐怕还嘀咕，幸亏没指望你们，不然还不误了我的买卖。