个人认为,“(这个纠纷)没必要闹到法院上去,双方关系理顺就可以了。”
E广州珠江物业酒店管理公司总经理 罗小钢 网络订票是大势所趋
未来,酒店客房预订肯定是电子商务大行其道。根据梅特卡夫定律(Metcalfe‘sLaw),网络的价值与网络规模的平方成正比。随着网民规模的快速增长,网络的价值不断膨胀。将目光瞄向互联网价值的机构和个人创造的内容,反过来进一步增强了网络的扩张力和吸引力。
但对于众多分散的中小型酒店来说,自建网络订房直销渠道,需要耗费一笔不菲的资金,显然是不经济的。而加入携程、艺龙之类的在线中介门户,不但可以降低营销成本,而且可以大大高效率和售房数量。即便是品牌价值高、会员客户量庞大的酒店,其自建在线预订门户网站,也只能主要面向自身客户服务。对于更为广泛的散客来说,更愿意到有多家酒店可供选择比较的在线中介门户网站消费,从这个意义上说,携程在未来几年仍具备不可撼动的优势地位。
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