用户活跃度的内涵在于产品能够给用户带来多大帮助，能够为商户的营销带来多大的提升，在O2O这一个商业闭环中，线下到线上的能力才是比流量更重要的能力，这也恰恰是过去被互联网背景的创业者们忽视掉的“缺失的半圆”。
例如，在智能手机端收获了超过4000万用户，拥有了稳定的用户群后，大众点评网CEO张涛的思考重心就在最近半年越来越转向了线下。比如，他会思考能用互联网的方式为线下商户提供哪些帮助，可不可以在客户端上开发出订餐系统，能不能够帮助那些热门商户在手机客户端上开发点菜和等位系统等。
如果优惠券的生意要想做得更大，对线下商户的影响力是一个关键的因素，当然对于互联网背景的创业者们来说，这并不容易。
不要提大众点评从2003年就开始的信息搬运“长征路”——其实它被人津津乐道也就是近两年的事情，即便是线下商家已经过这么多年的信息化教育，当丁丁网再来做同样的事情时，代价依旧高昂：它在全国38个城市设立分支机构，每个分公司都有办公室和商务、市场团队，他们以“扫街”形式与当地商家逐户谈判；全公司有1000多名员工，其中70%属于移动事业部；今年4月，它宣布获得由风和投资领投的4000万美元风险投资，CEO徐龙江称90%的资金将用来发展移动互联网业务；刚刚过去的10月底，它又宣布已获得阿里巴巴和花旗银行的注资。
对于仅有50多人的布丁和23人的爱折客来说，丁丁网模式几乎不可学习，它们只能另辟蹊径。徐磊称布丁一开始的定位就很清晰，并不把尽可能多的票券往产品里放，否则，一方面用户查找成本高，另一方面他需要建立一个庞大的信息搜集团队。他们目前主要与麦当劳等全国性的一二线连锁品牌合作。而爱折客的主要合作伙伴则是大型百货卖场，它通过广告营销、活动策划产生收入，美食方面则做面包烘培、甜品等轻美食。
但在整个世界信息化、互联网化的大潮下，未来，当企业获取信息的成本足够低时，O2O的线下到线上渠道也许不再会是企业的特别竞争力。这个趋势我们正在见证：海南三亚一家海鲜大排档主动在淘宝兜售优惠券、完成支付和用户点评，并借此形成火爆人气，而就在几年前我们对此还难以想象。在越来越多的O2O业务推动下，商户信息化将逐渐“被完善”，也许这个过程会很漫长，但总有一天，线下信息的收集将不再如今天这般困难，渠道的魔力光环将逐渐消失，彼时以优惠券为代表的O2O业务比拼什么？
关键一环：验证手段的完善
2011年11月，分众传媒CEO江南春在微博里表达“我的梦想是把Q卡和分众互动屏变成全中国最大的促销优惠信息的互动传播平台”，随后他又对媒体称“Q卡就是我的第二次创业”。Q卡寄托着他对分众O2O之旅的希望。
时间刚过一年，Q卡的业务方向却已与初衷南辕北辙。Q卡团队前员工对《商业价值》记者说道：“规划中互动屏主要做生活服务类客户的业务，但它们没什么钱，分众不能盈利，Q卡业务调整之后现在主要面向品牌客户，比如小米手机，用户通过手机Q卡客户端拍摄互动屏上的二维码。”
但盈利与否只是表层原因，更本质的原因是互动屏幕这种方式对加速O2O信息传递帮助甚微。互动屏位于写字楼内，与手机优惠券相比，它在时间和空间上都更远离消费行为；互动屏能够同时展示的优惠信息极为有限，而用户等待电梯时的空闲时间更为有限，他也许都来不及掏出Q卡；更关键的是，分众铺设再多的互动屏，也不能比智能手机覆盖的用户群大。
优惠券使用的经典场景是用户因为要消费才去寻找它，而非因为拥有它才去消费。手机的便携性使它的使用随时随地，因而天然地是优惠券最适合附着的载体。
徐龙江亦曾如此解释：“移动和非移动的互联网服务将向低频次消费和高频次消费两极分化，你在电脑上会进行一些也许一生只做一次的查询和购买，而手机应用则解决吃饭娱乐等天天发生的事情，这就使得利用移动设备寻找优惠券优势凸显。”
但这并不意味着把纸质优惠券电子化放入手机就顺理成章地建立起了商业模型。
手机优惠券的实质是缩短信息在商户与消费者之间的流通时间，优惠券分发企业的利润来自于之前信息不对称对商户造成的额外成本，比如效果不佳的宣传费用、非高峰期的上座率等。
一种营销要成为商户的常规运营手段，则必须使商家、平台和顾客三方受益。团购需要商家让利太多，因而不在此列；优惠券折扣适中，未来能让三方都满意。但目前的市场状况却是优惠券分发企业收入甚微，要改变局面，则需完善用户发现、决策、到店消费、分享的优惠券使用完整闭环。
用户发现靠内容展现平台，实质是吸引用户注意力。其中的方法不一而足，既有传统的文字、图片展示，也有基于LBS的附近搜索、摇一摇功能，而地理围栏技术的使用更加降低了用户的查找成本。可以想见，随着技术的不断进步，在发现环节将出现更多更好的方法。
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