花王公司推出的“洁霸NEO”洗衣液取得成功也是一个典型的例子。“洁霸NEO”的促销广告词是:“洗衣一次漂净”。
大家知道,用洗衣机洗涤,一般都是漂洗两次,而用“洁霸NEO”只要一次就够了,既节约时间,又节水环保。但是,开发团队本来研制这个产品所追求的 是如何最大限度发挥洗涤液的洗净力。结果,科研人员竭尽全力研究能集中作用于污垢之处的化学成分,歪打正着,这个产品倒含有了一种具有比普通洗衣液更溶于 水的新洗净成分。于是便诞生了只需少量的水就能溶解、可快速洗涤、不起泡的“洁霸NEO”。于是,花王公司在宣传这个产品时不是强调“洗净力强”、“容易 携带”,而是着眼于消费者对时间花费的敏感度和日益强烈的环保意识,将“一次漂净”作为产品的最大卖点来加以诉求。“洁霸NEO”推出一个月后,就在日本 洗衣液市场持续保持2位数的份额,出货量超过1000万瓶,相当于当初计划的1.2倍。
短小精悍的广告词有的时候还有超出事先想定的使用者范围,扩大消费群体的意外效果。这方面的例子可以举出日本麒麟啤酒的“KIRIN FREE”。
“KIRIN FREE”是一款酒精度数为"0.00%"的饮料,其最大的卖点是不含有任何酒精成分。为强调这特点,麒麟公司还组织推销员在各高速公路的服务区向司机免 费派发“KIRIN FREE”,从而增强消费者“0.00%”的印象。令麒麟公司出乎意料的是,这个“0.00%”的卖点还吸引了孕妇来打探“KIRIN FREE”的特性,因为它对身体没有影响,却能让人享受到饮用啤酒的乐趣。于是,麒麟公司一不作,二不休,索性在面向孕妇的杂志上做大幅广告,将 “KIRIN FREE”的诉求对象扩大到了孕妇群体。2008年,“KIRIN FREE”在日本饮料市场的合计销售业绩突破了250万箱,2009年更是达到了350万箱。可见,市场低迷、消费信心不足并不可怕,静下心来好好探索一 番如何才能给捂紧钱包的消费者带来满足感,将产品的特点和使用的方便性集中于短小精悍的广告词中,在成熟消费社会中也能捕获消费者的心。
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