绿色计算

    废物管理公司走上绿色之路。

    废物管理公司(WasteManagement)的绿化举措之一，便是在美国和加拿大的称量站中实现了自动化。该公司利用无人值守的无线射频识别(RFID)测量系统来识别到站车辆，完成相应的交易，并向客户提供必要的手续资料。这一系统几乎不需要人力操作，因此该公司的运营成本削减了80％。

    不过，这与绿化有关吗？当然有。车辆的空转时间减少了，从而每天可以省下成千上万升的燃油。另外，它还协助改善了客户服务，因为称量站自动化可以延长运营时间，但又不增加劳动力成本。

    IT创意交易所

    富国银行利用交易平台来筛选创意。

    富国银行(WellsFargo)鼓励技术人员提出能为现有业务增添价值，并且具备可操作性的科技创意。他们设立一个类似于股票交易所的创意交易平台，用于筛选可供采纳的创意。所有创意都会交由一个内部委员会进行审核，排在前40至50名的创意可在公开之日进行自由交易。

    在这一平台上，新的创意不断涌现，而无甚表现的创意则会被淘汰。每过3个月，交易平台上的创意将会按它们的市价从高到低进行排名。市价最高的前5项创意会被提交到富国银行科技信息集团管理委员会(WellsFargoTechnologyInformationGroupManagementCommittee)，由他们来从中挑选一个付诸实施。

    从目前来看，富国银行在每个周期内可收获300余个独特的创意，这一数量比2007年交易平台刚刚创立时增加了11％。

    协作制胜

    新标莱坊公司利用网络跟踪系统完成交易。

    房地产商新标莱坊公司(NewmarkKnightFrank)可不想看到代理商在完成交易的过程中遇到任何麻烦。于是，该公司采用了基于网络的潜在客户跟踪系统，联合各个代理商的客户关系管理(CRM)力量和Cye.com.cn信息管理技术，让他们可以协同工作。例如，如果有两个团队在争夺同一个业务机会，那系统就会进行内部调整，确保创建出一个最合适的团队来拿下这笔业务。

    该系统还使用工作流来确保在商机的整个生命周期中，业务员都会保持高昂的干劲。它运用了某种商业逻辑，强制要求相关的部门适时参与配合，帮助公司改善运营流程。例如，当某家代理商与客户签订一项排他性协议时，法律部就会自动获得通知，并受命对协议的条款和条件进行审核，做好必要的后续工作。