速度在电信行业内仍具吸引力。在有线领域,当前的速度是100兆/秒。在无线领域,最新技术的速度已超过7兆/秒。固定线路宽带的迅速采用似乎证明,至少在3.3亿家庭中已存在对连接速度更快的程序与服务的巨大需求。然而,移动宽带的采用速度似乎要慢得多。移动领域的绝大部分收入,即使是在最发达国家,也来自于2G网络支持的语音和数据服务。但在2008年,由于信贷紧缩可能影响投资决定,还可能有越来越多的个人群体对消费者需要更快速度提出质疑,电信公司应谨慎行事,不要为了片面寻求达到技术上的可能极限而忽视持续不断的赢利需求。
2008年许多新的传媒网站的一个共同特点是提供多种通信工具,从传统的电子邮件到体验性的传媒工具,例如数字“泊客(poke)”。新的传媒网站预计还将提供一对多,甚至一对所有人的通信工具。新的传媒网站提供的通信工具的范围与质量,在竞争日益激烈的市场中可能成为与众不同的重要因素。
对新传媒的需求还凸显了电信行业更好地利用这一需求的能力尚且不足。通信公司应着力于他们目标指向的那部分价值链。除提供底层的网络基础设施外,他们还能在哪方面获得赢利?他们还应进行研究,确定下一种主流通信方式。通信公司应区别消费者认为值得支付的通信服务与仅仅乐于cye.com.cn拥有的功能。提供品牌通信工具供新的传媒网站使用可能被证明是一项重要的长期战略。如能赢得声誉——比如为消费者提供功能最健全的电子邮件或者能将垃圾邮件影响降至最低的即时通信工具,将有助于打造消费者忠诚度。
从信贷紧缩到通信危机?
起初看起来只是影响美国次级贷市场的一个小问题,最后可能导致一场影响全球许多工业化国家的经济衰退。电信行业面临的一个至关重要的问题就是,这场全球性的信贷紧缩将在多大程度上引起电信行业的一场危机?
2008年电信行业乐观的前景认为,大多数公司不会遭受重大损失,即便在拥有大型金融行业、可能会承担次级贷纠正负担的国家。
然而,影响因公司类型而异。设备制造商可能承受较大的打击,因为行业或公众消费者可以相对轻松地推迟设备采购。对服务供应商而言,他们可能更有能力经受住这场风暴的考验,至少能安然度过2008年。这个世界似乎比以往更加依赖电信服务,并且费用普遍下降。随着竞争的加剧以及高效的基于网络的解决方案出现,企业通信价格稳步下调,消费者移动和宽带服务价格也显著下降。在一些市场,如果购买了其他服务,消费者宽带服务通常是免费的。这使得消费者极难砍掉这部分支出。考虑到这些因素,即便2008年出现经济低迷,电信运营服务商的收入仍可保持稳步增长。
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