零售商,特别是那些移动行业的零售商,可能不得不实行多样化。移动运营商一直在评估佣金、补贴等渠道成本,如果一国的经济发展迟缓,处于该市场中的运营商可能会牺牲独立零售商,将注意力集中于创建自己的品牌商店。如果发生这种情况,零售商们可能不得不转向其他相关产品(例如PC外设和技术支持)和服务(例如固定语音和宽带)。
对所有相关各方,特别是设备经销商而言,新兴市场的增长可以抵消发达国家市场下降趋势的影响。尽管其他地方出现波动,但新兴国家的经济预计将继续稳定增长。新兴市场中的电信运营商可继续获得比西方经济体更高的息税折旧摊销前利润(EBITDA)。
所有的电信公司都应该仔细审核他们的成本。一些公司可能堆积了过高的负担,特别是在高增长期间。经济衰退甚至可能成为一些迫切需要的成本削减和裁员工作的推动力量。
所有的公司都应留意并购的机会。经济低迷可能在价值链的各个部分带来合并机会。一些新兴世界的电信巨头甚至可能将工业化国家的财政困难与估值疲软视为开始提出讨价还价的机会。
颠覆之颠覆:如何将威胁变为机遇
颠覆意味着打破已经建立的秩序。秩序越是根深蒂固,颠覆对于原来的领主就越可怕,颠覆者受到的鼓励也越大。
过去数十年中,电信行业与颠覆一直存在着有力的联系。产生全球GDP超过2%的电信行业已经受了一系列重大颠覆,例如传输的数字化,手机移动电话的兴起和基于基础设施的竞争等。
每一次颠覆来临时,一般的回应都是宣称现有技术即将死亡。然而,大多数情况下,现有技术的运营商往往反而能从颠覆中获得最大利益。
传输的数字化使传输容量和效率较模拟系统大增,世界许多最大的移动网络都是由固网母公司创建的,预计未来一段时间还会依赖它们的增长。基于基础设施的竞争刺激了对网络投资的增长,即使其中一些投资失败,常常还是现有运营商有能力购买资产。
最近,网际协议语音(VoIP)服务曾被认为将击溃公共交换电话网(PSTN)和移动语音服务。但这尚未发生,有些人认为这永远也不可能发生。WiFi网络曾被认为将摧毁移动数据网络,这也没有发生。展望未来,部分评论人士还认为,WiMAX可打垮电信巨头的数据业务,但这看起来越来越不可能。
尽管颠覆的威胁频繁地来来往往,许多基本技术生存了下来。WiFi在主要移动运营商手中已成为其整体服务中一项重要内容,特别是对企业用户和其他数据量大的用户来说;VoIP在固网运营商手中已作为点对点传输语音更加高效的途径进行部署,并且现有的运营商已成为最成功的VoIP服务供应商。对最近被批准为国际3G标准的WiMAX,现有运营商可利用其为偏远的农村地区以及新兴经济体提供无线宽带服务。
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