经济衰退甚至可能鼓励一些企业加快变革需要通信的流程。对效率的需求可能鼓励一些公司加快离岸外包，并可能导致其他公司采用家庭办公以降低办公室开支，还可能刺激一些公司实施移动数据解决方案来提高生产率。

　　较为悲观的展望则认为，对经济低迷做出的根本回应是让企业和消费者削减可能的支出。企业可通过在费率问题上采取强硬谈判立场或是对员工的使用实施更严格的规定，来寻求削减电信支出的方法。消费者们可通过选择较小的移动服务包，或是降级宽带服务包来尝试将他们的支出封顶。由于较高的利率提高了借贷成本，投资可能较难获得批准。这反过来可能影响运营商开发新服务的能力。设备制造商、软件开发商和其他供应商可能从中遭受一定打击。

　　虽然电信行业的低迷相较于全球的经济衰退更具不确定性，电信行业应做好应对这一可能结果的准备，如能利用这一结果则更好。比如移动运营商可以利用行业低迷的前景，鼓励消费者将他们的所有语音通话支出集中于移动电话上，放弃缴纳固网月租费——已经有越来越多消费者选择用他们的移动电话拨打所有的语音电话；固定电话运营商则可通过向消费者cye.com.cn提供较低的价格换取较长的合同期，以维持收入流。这项提议还可鼓励预付费消费者转为合同用户。如果消费者削减开支，从音乐下载到移动电视等非核心性移动服务将受到最大影响。鉴此，运营商可能希望将产品开发和营销集中于他们认为最可能产生绝大部分收入与利润的服务。在许多市场，这项服务目前就是语音和短信。

　　移动运营商还可以考虑将重点重新放在企业市场。运营商们可能认为，电子邮件、现场服务自动化等基于移动设备的解决方案，可为企业带来至关重要的效率优势。移动运营商可能还需要考虑开始或加快他们的无线接入网等的网络共享，以降低部署和运营网络的成本。

　　对固网运营商而言，消费者的宽带需求会保持相对稳定，然而非核心服务可能遭受一定打击。鉴此，运营商们需要再次审视他们的打包方法。提供固定语音、宽带与IPTV的折扣组合似乎成为固网运营商们的通用方法。虽然理论上这项服务为消费者提供了不错的价值，但如果市场注定增长缓慢，这一价值定位将被打破。由于固定语音使用急剧下降而IPTV 开始兴起，运营商们可能发现消费者们对服务包越来越不感兴趣，特别是在移动费用cye.com.cn低廉而且广泛存在免费播送的数字电视的市场中。因此，运营商们可能会发现“自由选择组合（pick and mix）”方法更具吸引力，也更具赢利性。通过允许消费者选择他们需要的打包服务，他们就能够提高认知价值，提供更大的选择权与灵活性。与移动运营商一样，固网运营商也应考虑提供较低的月租费来换取较长的合同期，以稳定中期收入。

　　就企业市场而言，固网运营商可提出加快进行离岸外包、举行视频会议和采取家庭办公的建议，所有这些均有助于企业客户削减开支。固网运营商还可能需要重新审视他们的下一代网络计划。许多运营商的长期战略设想了基于光纤的网络。虽然信贷紧缩可能提高了融资成本，但可能别无选择只能选择升级网络。运营商们可能不得不与合作伙伴分享成本与风险，或者尝试与金融家和供应商重新谈判合同条款。